Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le site noveoclean.fr est édité par :
Noveo Clean Services
13A chemin de la Pierre Vincent 13220 Chateauneuf les Martigues
N° SIRET : 502 797 913📧 Email : contact@noveoclean.fr
☎ Téléphone : 06.10.52.25.61
2. Données collectées
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :
Nom, prénom
Adresse email, numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire pour l’exécution d’une prestation)
Informations transmises via le formulaire de contact ou de devis
Aucune donnée sensible n’est collectée.
3. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour :
Répondre à vos demandes de contact ou de devis
Fournir les prestations de nettoyage demandées
Améliorer nos services et la qualité du site
Respecter nos obligations légales et fiscales
4. Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) :
La base légale est votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire
La base légale peut aussi être l’exécution d’un contrat (si vous devenez client)
5. Durée de conservation
Les données de contact (formulaires) sont conservées pendant 3 ans après le dernier échange.
Les données clients (facturation, devis) sont conservées pendant 10 ans pour respecter les obligations comptables.
6. Partage des données
Les données collectées ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement :
Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, email)
Aux autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige
7. Hébergement et sécurité
Le site est hébergé par : LWS 4 rue galbani 75017 Paris
Toutes les précautions techniques sont prises pour protéger vos données (certificat SSL, sécurité serveur).
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
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9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
Droit d’opposition et de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données